NetCare

电信-NetCare

中国电信“网管专家服务”,是利用中国电信统一建立的基于SNMP技术及专用探针技术的平台,对包括客户端网络设备在内的客户广域网络或互联网接入提供包括网络层、传输层及应用层在内的端到端监控和管理的业务。

400-921-3082

产品特点

1,省心,网管专家服务以“一点接入、全网监控”的方式,,对客户广域网络的全方位的规划、设计,实施顾问服务;

2,省时,实时监控、用心服务,主动发现和处理客户网络故障,并及时通知客户,缩短故障处理时间,定期向客户提供网络运行及优化分析报告;

3,省力,通过Web界面,客户能自主地透明查看其网络的实时运行状况及故障处理阶段状态,为客户提供差异化、高增值的广域网络监控管理外包服务,提高客户满意度;

4,省钱,按月付费的服务模式,减少了一次性投入和维护,网管专家服务为客户提供CPE设备租赁服务和故障设备现场服务;

产品内容

业务介绍
中国电信“网管专家服务”,是利用中国电信统一建立的基于SNMP技术及专用探针技术的平台,对包括客户端网络设备在内的客户广域网络或互联网接入提供包括网络层、传输层及应用层在内的端到端监控和管理的业务。

功能描述
实时主动式的端到端监控、客户网络故障处理和管理、客户网络管理和分析、MPLS VPN业务等级带宽监测(限Cisco设备)、客户网络IP SLA监测(限Cisco设备)、实时查看、报告管理、专项会议服务、七层流量监测服务、VOIP监测服务

产品优势
通过7*24的主动监控服务,在发现客户线路故障后,能通过绿色报障通道解决客户故障,真正实现“一点接入、全网无忧”。

受理流程
    1、选择合适的套餐
    专业客户经理为您推荐与介绍由您自行选择合适的套餐

    2、与电信直接签约
    提交订单后,我们将快递受理材料给您;您需要对电信受理单、营业执照复印件及经办人身份证加盖公章

    3、提交资料
    提交受理单后,等待工程师为您开通或安装设备

    4、确认使用
    业务开通或收到设备后,您就可以放心使用了

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