产品概述

企业基础固话——商云通

电信8位固定号码,多套餐选择,办公地点无须部署电话线,搬家移机没费用,只需要电话机搬运至新的办公地点,即插即用。

适用企业:初创型公司、小微企业、联合办公、商铺、办事处等

需求:初创企业需要1个号码 接电话多;
解决方案:办理电基础套餐 三个工作日就开通了。
需求:办理五门电话,需要总机、分机 打电话 办公为主 希望电话号码不被标记;
解决方案:一门引示号 总机功能 选用电信最基础套餐,五门分机选用69元/月(含460分钟全国语音通话)选用8口网关 用电信来电名片功能 有效提升接通率。
需求:要办两门电话 一门接听 一门打电话比较多,公司是联合办公WIFI上网 还要传真功能;
解决方案:用户选用90元/月套餐 及电信最基础套餐 再加一个路由器(自购)将无线变有线 再加个两口网关。
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企业语音线路——商继通

基于云DID技术的云化部署呼叫类语音产品,为企业提供本地语音通道,采用云接入方式,无需部署线路,无硬件成本、工程费,有网即可对接。

适用企业:呼叫中心、大中型企业、营销型公司、连锁行业、服务行业等

需求:80门电话 需要电脑拨号和录音和提高接通率 对外显一个号;
解决方案:月租:来电名片 1000元/月(10000次)+固话月租和录音+总机35元/月*80=5800元 语音通话分钟数。
需求:企业原来是DID线路 +交换机 50门电话 现在交换机老旧要替换需要有录音功能;
解决方案:商继通50个号码4000元/月再加IPPBX设备(一次性投入)。
需求:10门语音线路部署到云端要录音 和电脑拨号 有一门电话是传真 总机分机功能;
解决方案:商继通10个号码 800元/月 录音+传真+总机功能 150元/月 语音通话。
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套餐价格
套餐价格 套餐特色 资费价格 办理需求
25元/月 长市话统一价 0.1元/分钟 100门起办
35元/月 0.12元/分钟 20门起办
45元/月 0.15元/分钟 不限
69元/月 送460分钟全国语音;
长途市话统一价
套餐内0.074元/分钟
90元/月 送750分钟全国语音;
长途市话统一价
800元/月 含10个并发+10个号码;
公网IP对接服务;
分机不限对外统一1个电话号码,
呼入呼出互不影响优秀连号号码
0.11元/分钟
2400元/月 含30个并发+30个号码;
公网IP对接服务;
对外统一1个电话号码,
呼入呼出互不影响优秀连号号码
按需定制 含N个并发+N个号码;
公网IP对接服务;
分机不限对外统一1个电话号码,
呼入呼出互不影响优秀连号号码

叠加语音包

20元/月/号 36元/月/号 48元/月/号
200分钟通话相当于0.1元/分钟 400分钟通话相当于0.09元/分钟 600分钟通话相当于0.08元/分钟
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IP话机

FIP10/FIP10P 无线WiFi IP话机

简单易用的操作界面、轻松部署、高清音质、高安全性和兼容性,支持2 .4GHz和WiFi连接,支持2个SIP账户,三方会议,百兆双网口、支持POE(FIP10P)。

商云通IP话机H2/H2P

高清语音,百兆以太网,QoS,加密传输,自动配置,全新的系统、流畅的操作,扁平化的界面设置等众多优点,用户可以灵活地配置和定义 DSS 键的功能,节省了空间和成本。

赠送五大功能
语音增值产品

云总机

一个固话号码,实现内部组网、总机拨打外线、直线号码拨打、内部免费网络对话、电话会议、内部即时消息等功能。


需求:没有本地统一服务号,客户响应不够及时,容易投诉。
解决方案:固话对外作为本地统一服务号,客服热线智能转接,提升服务和形象。
需求:新办公区域办公电话无线组网,需客户投入硬件,组网慢。
解决方案:云固话无线部署,内部分机互拨,云录音,企业IVR,客户零投入,快速组网。
需求:使用传统电话,但接通率很低;传统联络中心不易扩容,太复杂,资费高、无法监管。
解决方案:资费便宜,更有优惠通话包,公司统一付费,节省企业通讯支出,支持通话记录/通话录音功能,实时监管服务质量,客户投诉有迹可循。

云呼叫中心

云呼叫中心是中国电信上海公司依托电信网络资源,为企业提供的电信级呼叫中心云资源服务。



美特斯邦威:希望短时间建立客户服务系统、话路管理系统,并与生产、供应商管理系统对接。
解决方案:1、通过4008电话统一接入既实现话路归并; 2、通过智能ivr路由将话务分配不同组; 3、通过接口实现话务、生产、订单流程无缝衔接; 4、通过20M mplsVPN专线接入有效提供语音质量与数据安全性; 5、座席间电话互转、会议、咨询、弹屏功能有效提供座席电话接通率与服务满意度。
光大证券:往以电话机为载体的集中呼叫中心模式已经远远无法满足其日常业务的使用。
解决方案:分散式按需呼叫中心实现业务的分散运营管理的集中管控。
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